Qualidade Certificada

A Qualidade tem como missão “Desenvolver atividades de suporte e elaboração e execução do Sistema de Gestão da Qualidade da Fundação Hemoam” , que se caracteriza como mais uma das ferramentas em busca da excelência do modelo de gestão.

Algumas responsabilidades:
1. Prestar assistência ao processo de implantação e manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade, buscando informações que possibilitem avaliação dos programas e procedimentos implantados.
2. Programar o treinamento de todos os funcionários nas atividades do Sistema de Gestão da Qualidade, visando a multiplicação dos conhecimentos e facilitar a implementação dos programas.
3. Assessorar os gerentes e facilitadores da Fundação Hemoam na implantação das atividades do Sistema de Gestão da Qualidade, visando garantir sua execução dentro dos padrões estabelecidos.
4. Gerenciar o programa de auditorias internas e externas da qualidade em todos os níveis da Fundação.
5. Manter controles dos registros da qualidade.
6. Exercer outras atividades correlatas, quando designado pela presidência.

Ocupando uma excelente posição no contexto da política nacional de sangue e hemocomponentes, a Fundação Hemoam tem se firmado como organização de alta performance junto à Gerência Geral de Sangue, outros Tecidos, Células e Órgãos do Ministério da Saúde.

Nossa busca por qualidade e excelência é constante. A Fundação é certificada com a NBR ISO 9001/2000, com o foco voltado para o cliente, confirmando a condição de referência de saúde no Norte do Brasil. O primeiro certificado expedido pelo escritório regional do BVQI (Bureau Veritas Quality Internacional) foi em 23 de Setembro de 2001, quando o Hemoam recebeu o ISO 9002:1994.

Atento às tendências do mundo atual, a implantação de um programa de qualidade despontou com força e revolucionou os conceitos de trabalho.

A instituição conquistou o prêmio QUALIDADE AMAZONAS/97, pelo Programa de Prevenção às gestantes Rh negativo e menção honrosa pela participação no PRÊMIO QUALIDADE AMAZONAS/99, do Programa Interiorização de Sangue e Hemocomponentes, conferidos pela Federação das Indústrias do Estado do Amazonas – FIEAM.

As relações com a comunidade e o desenvolvimento de produtos e serviços levaram a Fundação a obter o Certificado de Elite em Imunohematologia e o Certificado de Excelência em Sorologia, concedidos pela Sociedade Brasileira de Hematologia e Hemoterapia, bem como o Certificado de Excelência em Análises Clínicas, concedido pela Sociedade Brasileira de Análises Clínicas.